Qualität ist Managern egal

14.11.17

Esslingen – Die meisten deutschen Manager haben aus den Wirtschaftsskandalen der letzten Zeit nichts gelernt. Das geht aus der Studie „Qualitätsbewusstsein als Wettbewerbsfaktor“ der Hochschule Esslingen hervor. Demnach haben fast zwei Drittel der Manager in deutschen Industrie- und Dienstleistungsunternehmen weder das erforderliche Wissen noch den Willen, um sich um die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität ihres Unternehmens zu kümmern. Für die Studie haben die Wissenschaftler über 200 Führungskräfte befragt. Rund die Hälfte von ihnen gab an, dass es in ihren Unternehmen kein einheitliches Verständnis von Qualität gebe.    J.H.


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